По Москве возврат товара возможен в течении 14 дней после покупки, если товар не был использован и все этикетки сохранены. Возврат товара оплачивается покупателем.
По России возврат товара осуществляется компанией СДЕК за счет покупателя.
Не подлежит обмену или возврату товар:
С механическими повреждениями (ожоги, порезы, царапины и др.).
Отремонтированное покупателем до предъявления магазину.
Деформированный в результате неправильного ношения, сушки, повреждения вследствие воздействия химических веществ, и с другими дефектами, которые возникли по вине покупателя.
С дефектами, которые появились вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих назначению.